巴克大師冰柜維修上門(mén)服務(wù)電話號(hào)碼多少-終身維修服務(wù)
巴克大師咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 巴克大師承諾在收到消費(fèi)者的包修請(qǐng)求后,將在24小時(shí)內(nèi)回復(fù),并在48小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)。
2. 在維修過(guò)程中,巴克大師將提供替代機(jī)或臨時(shí)解決方案,以確保消費(fèi)者的生活不受影響。
3. 若消費(fèi)者對(duì)維修服務(wù)不滿意,可撥打巴克大師客戶投訴熱線,我們將積極處理,并及時(shí)改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。
二、包修條例的有效性
1. 本包修條例適用于巴克大師品牌的所有冰柜產(chǎn)品。
2. 本包修條例的解釋權(quán)歸巴克大師所有,并具有法律效力。
3. 本包修條例自發(fā)布之日起生效,并取代以前的包修條例。
巴克大師產(chǎn)品服務(wù)特色:
上門(mén)3 項(xiàng)領(lǐng)跑:小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門(mén)免費(fèi)、上門(mén)覆蓋率高達(dá)98% 。
服務(wù)6 維體驗(yàn):即時(shí)維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、回訪關(guān)懷。
網(wǎng)絡(luò)5 大特色:自建模式、非營(yíng)利運(yùn)營(yíng)、巴克大師用戶專(zhuān)享、全國(guó)聯(lián)保、網(wǎng)點(diǎn)2000余個(gè)城鄉(xiāng)覆蓋。
免費(fèi)包修
1、產(chǎn)品包修期從購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算,購(gòu)機(jī)之日以本機(jī)有效正式購(gòu)貨發(fā)票的購(gòu)貨日期為準(zhǔn)。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí),不得以用戶未及時(shí)投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門(mén)費(fèi)、維修費(fèi)和備件費(fèi)用。
3、在免費(fèi)包修期內(nèi),公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。 |