巴克大師冰柜維修上門服務(wù)電話號碼多少-終身維修服務(wù)
巴克大師咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
1. 巴克大師承諾在收到消費者的包修請求后,將在24小時內(nèi)回復,并在48小時內(nèi)安排專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
2. 在維修過程中,巴克大師將提供替代機或臨時解決方案,以確保消費者的生活不受影響。
3. 若消費者對維修服務(wù)不滿意,可撥打巴克大師客戶投訴熱線,我們將積極處理,并及時改進維修服務(wù)質(zhì)量。
二、包修條例的有效性
1. 本包修條例適用于巴克大師品牌的所有冰柜產(chǎn)品。
2. 本包修條例的解釋權(quán)歸巴克大師所有,并具有法律效力。
3. 本包修條例自發(fā)布之日起生效,并取代以前的包修條例。
巴克大師產(chǎn)品服務(wù)特色:
上門3 項領(lǐng)跑:小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門免費、上門覆蓋率高達98% 。
服務(wù)6 維體驗:即時維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動、專業(yè)指導、回訪關(guān)懷。
網(wǎng)絡(luò)5 大特色:自建模式、非營利運營、巴克大師用戶專享、全國聯(lián)保、網(wǎng)點2000余個城鄉(xiāng)覆蓋。
免費包修
1、產(chǎn)品包修期從購機之日起開始計算,購機之日以本機有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門費、維修費和備件費用。
3、在免費包修期內(nèi),公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。 |