格林斯達(dá)冰柜各區(qū)維修服務(wù)預(yù)約電話-快速上門服務(wù)
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*章 包修有效憑證的定義和種類
1.1 包修有效憑證是指由格林斯達(dá)冰柜出具的證明用戶購(gòu)買產(chǎn)品并享有維修服務(wù)的憑證。根據(jù)產(chǎn)品類型和購(gòu)買渠道的不同,包修有效憑證可分為以下幾類:
1.1.1 電子包修有效憑證:在用戶購(gòu)買格林斯達(dá)冰柜產(chǎn)品后,格林斯達(dá)將通過電子郵件或手機(jī)短信的方式發(fā)送電子包修有效憑證給用戶。
1.1.2 紙質(zhì)包修有效憑證:用戶購(gòu)買格林斯達(dá)冰柜產(chǎn)品后,格林斯達(dá)將在產(chǎn)品包裝盒中附上紙質(zhì)包修有效憑證。
1.1.3 購(gòu)買憑證:用戶購(gòu)買格林斯達(dá)冰柜產(chǎn)品后,格林斯達(dá)將提供購(gòu)買憑證,包括購(gòu)買發(fā)票、收據(jù)等。
第二章 包修有效憑證的注意事項(xiàng)
5.1 包修有效憑證不得涂改、仿制或以任何形式偽造,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),格林斯達(dá)將取消包修服務(wù)并追究法律責(zé)任。
5.2 用戶在享受維修服務(wù)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的包修有效憑證和購(gòu)買憑證,如提供虛假憑證,將無法享受維修服務(wù)。
5.3 用戶在享受維修服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守格林斯達(dá)冰柜的相關(guān)規(guī)定和要求,配合維修人員的工作。
5.4 用戶應(yīng)定期進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和清潔,遵守產(chǎn)品使用說明書中的使用和保養(yǎng)要求。
費(fèi)用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費(fèi),就是點(diǎn)師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際成交價(jià)格,實(shí)際成交價(jià)由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問題(財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無關(guān);
5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請(qǐng)直接撥打廠家客服電話進(jìn)行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起 |