青鯊冰柜維修服務(wù)商家電話-全天候服務(wù)
青鯊咨詢電話:400-6189123
包修服務(wù)流程】
3.1 當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時,應(yīng)及時聯(lián)系青鯊冰柜維修服務(wù)中心,提供產(chǎn)品購買憑證、產(chǎn)品序列號等相關(guān)信息。
3.2 青鯊冰柜維修服務(wù)中心將根據(jù)產(chǎn)品的故障情況,提供相應(yīng)的解決方案,包括維修、更換或者退款。
3.3 若產(chǎn)品需要維修,消費者可選擇將產(chǎn)品送至指定的維修點,或者安排青鯊冰柜的維修人員上門維修。
3.4 在產(chǎn)品維修期間,青鯊冰柜將提供免費的臨時替代品,以保證消費者的正常使用需求。
3.5 在產(chǎn)品修復(fù)或更換后,青鯊冰柜將進行質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品正常運行后交還給消費者。
{維修理念:
承諾一:接到報修電話,快速抵達維修現(xiàn)場;
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶,實事求是;
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)安全。
承諾四:不論收費,所有維修價格按市場價收。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用;
承諾七:配件故障一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次維修。 |