圣托冰柜維修服務地址電話-及時處理服務
圣托咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 本條例規(guī)定的包修期限為產(chǎn)品購買之日起一年,具體以購買憑證上的購買日期為準。
2. 在包修期內(nèi),對于屬于包修范圍內(nèi)的故障,我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 若產(chǎn)品在包修期外發(fā)生故障,我們將提供有償維修服務,費用將根據(jù)實際情況進行合理收費。
二、維修服務承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務理念,以高效、專業(yè)的態(tài)度為您提供維修服務。
2. 我們承諾包修期內(nèi)提供全國范圍內(nèi)的上門服務,確保您能夠及時享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時的維修服務熱線,隨時為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關配件供應商合作,確保及時提供原裝零部件,以保證產(chǎn)品維修質(zhì)量。
一、圣托的冰柜壞了,找哪里包修
圣托冰柜是有“三年保固”的維修服務的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個圣托維修網(wǎng)點進行包修。
2、如果是網(wǎng)購產(chǎn)品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進行維修包修。
二、如何進行維修服務:
圣托冰柜的維修服務一般分為線上和線下兩個部分:
1、網(wǎng)上在線服務;
在圣托廠家網(wǎng)站上可以查詢到相關的服務信息以及方式,包括售前咨詢、產(chǎn)品購買指導及退換貨等事宜的處理流程等。
2、門店預約服務;
如果消費者需要前往實體店維修服務的話,則需要先與客服并確認具體的時間地點后預約上門維修時間。 |