統(tǒng)美冰柜維修服務(wù)處理電話(huà)-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋
統(tǒng)美咨詢(xún)電話(huà):400-6189123
一、特色服務(wù)
1. 統(tǒng)美冰柜提供24小時(shí)的在線客服服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、短信、郵件或在線聊天咨詢(xún)問(wèn)題。
2. 統(tǒng)美冰柜在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有維修服務(wù)點(diǎn)和授權(quán)維修站,方便用戶(hù)就近維修。
3. 統(tǒng)美冰柜推出VIP維修服務(wù),為用戶(hù)提供更快速、更優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
二、用戶(hù)權(quán)益保障
1. 統(tǒng)美冰柜堅(jiān)持“用戶(hù)至上”的原則,始終保護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益。
2. 統(tǒng)美冰柜承諾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和可靠的維修服務(wù),讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)放心、使用舒心。
3. 若用戶(hù)對(duì)維修服務(wù)不滿(mǎn)意,可以向統(tǒng)美冰柜進(jìn)行投訴,并提供合理的解決方案。
用戶(hù)須知
一、服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明:在“原廠包修”包修期內(nèi),不向用戶(hù)收取任何費(fèi)用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費(fèi)維修
(二)因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費(fèi)維修;
為保障用戶(hù)權(quán)益,以上收費(fèi)場(chǎng)景,在服務(wù)完成后,用戶(hù)注意留存發(fā)票、收據(jù)或收費(fèi)清單等作為收費(fèi)憑證。 |