容帥集成灶維修服務(wù)咨詢電話-用戶反饋服務(wù)
容帥咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 保持產(chǎn)品完好:消費(fèi)者在使用過(guò)程中要注意保持產(chǎn)品的完好,避免人為損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。同時(shí),要按照產(chǎn)品說(shuō)明書和使用手冊(cè)正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。
2. 保留購(gòu)買憑證:消費(fèi)者需要妥善保留產(chǎn)品的購(gòu)買憑證,如購(gòu)買發(fā)票、包修卡等,以便在需要包修時(shí)提供給維修服務(wù)中心。
3. 按照包修規(guī)定操作:消費(fèi)者在享受包修服務(wù)時(shí),要按照容帥集成灶的包修規(guī)定和要求進(jìn)行操作,如在包修期內(nèi)進(jìn)行維修時(shí)要選擇正規(guī)的維修服務(wù)中心,不得擅自拆卸或修理產(chǎn)品。
二、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書,正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,避免因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的故障和損壞。
2. 請(qǐng)勿自行拆解或改裝產(chǎn)品,否則會(huì)導(dǎo)致包修失效。
3. 如需移動(dòng)或搬運(yùn)大型集成灶產(chǎn)品,請(qǐng)務(wù)必注意安全,避免碰撞、摔落等情況。
4. 定期清潔和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,保持產(chǎn)品的良好狀態(tài)和性能。
容帥維修服務(wù)為用戶提供全程無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn):
1、個(gè)準(zhǔn)則:用戶滿意成為檢驗(yàn)容帥服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則;
3、個(gè)滿意:在對(duì)用戶服務(wù)的過(guò)程中,做到3個(gè)滿意,即讓用戶「時(shí)間滿意、過(guò)程滿意、結(jié)果滿意」;
5、個(gè)管控:為讓用戶在服務(wù)過(guò)程中全程無(wú)憂,容帥服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng);
6、零抱怨:用戶對(duì)容帥服務(wù)的零抱怨,成為容帥所有服務(wù)者的共同追求。 |