方太集成灶維修服務(wù)查詢電話號碼-快速上門服務(wù)
方太咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)
除了包修服務(wù),方太還提供一系列的維修服務(wù),以滿足消費者的需求。
1.電話咨詢:消費者可隨時撥打方太客服電話,詢問產(chǎn)品的使用方法、維修問題等。
2.在線支持:方太廠家網(wǎng)站提供了在線支持服務(wù),消費者可在網(wǎng)站上查找常見問題解答、維修手冊等信息。
3.門店服務(wù):方太在全國范圍內(nèi)設(shè)有多家門店,消費者可直接前往門店尋求幫助和咨詢。
二、維修服務(wù)溫馨提示
1. 請您在使用產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明正確使用產(chǎn)品,以避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障。
2. 請勿私自拆卸、改裝產(chǎn)品,以免影響產(chǎn)品的正常使用和維修服務(wù)。
3. 如需更換零部件,請使用原廠零部件,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果。
4. 請妥善保管購買憑證和包修卡,以備將來查詢或維權(quán)之需。
一、服務(wù)便捷程度:
- 全國700多個預(yù)約維修網(wǎng)點覆蓋600多個城市
二、方太產(chǎn)品質(zhì)量保證:
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問題可免費退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問題可免費換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時效:
- 1個工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(集成灶) -- 90%
- 6個工作日內(nèi)修妥(視聽產(chǎn)品及顯示器) -- 90%
- 7個工作日修妥(集成灶產(chǎn)品) -- 90%
四、維修價格:
五、以維修站公布價格為準(zhǔn),同時接受當(dāng)?shù)匚飪r部門監(jiān)督 -- 100%
上門服務(wù):
六、包修期內(nèi)免費對所有集成灶提供上門服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時內(nèi)上門
- 郊區(qū)48小時內(nèi)上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門,72小時內(nèi)上門
七、上門調(diào)試:
顧客購買集成灶后如有需要可提供免費上門調(diào)試 -- 100 |