方太集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-快速上門服務(wù)
方太咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)
除了包修服務(wù),方太還提供一系列的維修服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
1.電話咨詢:消費(fèi)者可隨時(shí)撥打方太客服電話,詢問(wèn)產(chǎn)品的使用方法、維修問(wèn)題等。
2.在線支持:方太廠家網(wǎng)站提供了在線支持服務(wù),消費(fèi)者可在網(wǎng)站上查找常見(jiàn)問(wèn)題解答、維修手冊(cè)等信息。
3.門店服務(wù):方太在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有多家門店,消費(fèi)者可直接前往門店尋求幫助和咨詢。
二、維修服務(wù)溫馨提示
1. 請(qǐng)您在使用產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),并按照說(shuō)明正確使用產(chǎn)品,以避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障。
2. 請(qǐng)勿私自拆卸、改裝產(chǎn)品,以免影響產(chǎn)品的正常使用和維修服務(wù)。
3. 如需更換零部件,請(qǐng)使用原廠零部件,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果。
4. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證和包修卡,以備將來(lái)查詢或維權(quán)之需。
一、服務(wù)便捷程度:
- 全國(guó)700多個(gè)預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋600多個(gè)城市
二、方太產(chǎn)品質(zhì)量保證:
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時(shí)效:
- 1個(gè)工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(集成灶) -- 90%
- 6個(gè)工作日內(nèi)修妥(視聽(tīng)產(chǎn)品及顯示器) -- 90%
- 7個(gè)工作日修妥(集成灶產(chǎn)品) -- 90%
四、維修價(jià)格:
五、以維修站公布價(jià)格為準(zhǔn),同時(shí)接受當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門監(jiān)督 -- 100%
上門服務(wù):
六、包修期內(nèi)免費(fèi)對(duì)所有集成灶提供上門服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門
- 郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門
- 沒(méi)有維修站的城市全部提供異地上門,72小時(shí)內(nèi)上門
七、上門調(diào)試:
顧客購(gòu)買集成灶后如有需要可提供免費(fèi)上門調(diào)試 -- 100 |