容聲集成灶維修服務地址電話號碼多少-消費者認可網(wǎng)點
容聲咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
1. 在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,請您首先仔細閱讀產(chǎn)品說明書中的故障排除指南,按照指引嘗試解決問題。
2. 若問題仍未解決,請您聯(lián)系容聲集成灶客服中心?头藛T會根據(jù)您提供的產(chǎn)品信息和故障描述,為您提供進一步的指導和解決方案。
3. 若問題無法通過遠程指導解決,我們將為您安排專業(yè)的維修人員進行現(xiàn)場服務。
4. 若產(chǎn)品需要更換部件或整體更換,我們將在包修期限內(nèi)提供免費的更換服務。
二、包修注意事項
1. 請確保您在購買容聲集成灶產(chǎn)品時保留好購買憑證和包修卡,以便在需要時能夠提供有效的包修證明。
2. 在包修期限內(nèi),我們將提供免費的維修和更換服務,但不包括人為損壞、意外事故以及非授權(quán)維修導致的問題。
3. 為了保證產(chǎn)品的正常質(zhì)量和使用壽命,請您按照產(chǎn)品說明書上的使用和維護指南正確操作和維護產(chǎn)品。
4. 若您購買的產(chǎn)品已經(jīng)過了包修期限,我們?nèi)詫槟峁┚S修服務,但需要您承擔相應的維修費用。
包修方式說明
1) 包修期界定:以開具、電腦小票或網(wǎng)站付款訂單日期作為包修期的起始日期;
2) 購買其它商品贈送以上集成灶,以相關(guān)商品的有效購買憑證,作為包修依據(jù),實行全國聯(lián)保;
3) 在廠家授權(quán)的網(wǎng)店所購集成灶享受正常集成灶維修服務包修政策,如需退換,須與網(wǎng)購服務商聯(lián)系退換,或根據(jù)網(wǎng)購政策執(zhí)行;
4) 全國服務網(wǎng)點嚴格按照國家“新三包”包修服務政策為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗收合格之日起一年內(nèi),安裝服務商負責承擔除集成灶本身質(zhì)量問題以外的包修責任;
6) 服務網(wǎng)點對維修后的集成灶質(zhì)量負責,并給予包修(同一故障),具體包修期限參照國家“新三包”法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7) 對整機包修期外、主件包修期內(nèi)的維 |