火王集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話多少-貼心省心服務(wù)
火王咨詢電話:400-6189123
一、包修條款
1. 在包修期內(nèi),對(duì)于符合包修范圍的故障,我們將提供免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 如果產(chǎn)品需要更換零部件,我們將使用原廠配件或與其質(zhì)量相當(dāng)?shù)呐浼M(jìn)行更換。
3. 維修完成后,我們將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè),確保其正常運(yùn)行,并為您提供維修報(bào)告和包修憑證。
三、包修失效情況
1. 產(chǎn)品超過(guò)包修期限。
2. 產(chǎn)品經(jīng)過(guò)非授權(quán)的維修、改裝或拆卸。
3. 產(chǎn)品因不正常使用、錯(cuò)誤操作、意外損壞等人為原因?qū)е鹿收稀?br />
4. 產(chǎn)品在運(yùn)輸或安裝過(guò)程中出現(xiàn)損壞,但未妥善保管相關(guān)文件和證明。
5. 產(chǎn)品不符合正常使用環(huán)境,例如使用于高溫、潮濕、塵土較多的場(chǎng)所。
四、其他注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),務(wù)必妥善保管好購(gòu)買(mǎi)憑證,以便在需要時(shí)能夠提供相關(guān)證明。
2. 在包修期內(nèi),如果您需要更換零部件,請(qǐng)咨詢我們的維修服務(wù)中心,以免影響包修條款。
一、包修時(shí)間說(shuō)明
1 產(chǎn)品包修時(shí)間以客戶購(gòu)買(mǎi)的有效憑證開(kāi)具的日期作為包修期的起始日期;
2 無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的,以產(chǎn)品生產(chǎn)日期后推3個(gè)月作為包修期的起始日期;
二、包修方式說(shuō)明
1 換件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題以換件維修方式進(jìn)行包修;
2 換貨:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題以換貨方式進(jìn)行包修;
3 寄件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題以寄件維修方式進(jìn)行包修;
三、退換貨說(shuō)明
1 產(chǎn)品自售出7天內(nèi),發(fā)生性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨、維修;
2 產(chǎn)品自售出8天至15天內(nèi),發(fā)生性能故障時(shí),消費(fèi)者可以選擇換貨或維修; |