千禧廚寶集成灶維修服務(wù)人工電話號(hào)碼多少-貼心省心服務(wù)
千禧廚寶咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 人為損壞:消費(fèi)者在使用過程中造成的人為損壞,如意外碰撞、誤操作等。
2. 非正常使用:消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說明書和使用手冊(cè)的要求正確使用產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。
3. 自行改裝:消費(fèi)者私自拆卸、更換零部件或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行非授權(quán)的改裝。
4. 天災(zāi)等不可抗力因素:如地震、洪水等自然災(zāi)害造成的損壞。
二、注意事項(xiàng)
1. 包修期限:消費(fèi)者需要在包修期限內(nèi)及時(shí)報(bào)修,否則將無法享受免費(fèi)維修和更換服務(wù)。
2. 包修憑證:在報(bào)修時(shí),消費(fèi)者需要提供購買憑證和包修卡等相關(guān)證明材料,以便核實(shí)產(chǎn)品的包修期限和身份。
3. 保養(yǎng)維護(hù):消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)需要按照產(chǎn)品說明書和使用手冊(cè)的要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),以減少故障的發(fā)生。
4. 包修期延長(zhǎng):千禧廚寶集成灶為一些特定的產(chǎn)品提供了延長(zhǎng)包修期的服務(wù),消費(fèi)者可以在購買時(shí)咨詢銷售人員。
幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?
當(dāng)然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收。50元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之后,所需的維修的費(fèi)用比較高,我可以選擇不修嗎?
當(dāng)然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍⻊?wù)、臨時(shí)的變化)而暫時(shí)放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收。30元
3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有包修嗎?包修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供包修服務(wù)。包修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時(shí)間,你們能來嗎?
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線,隨時(shí)解決您的需要,一般正常的上班時(shí)間:(上午08:00 - 下午21:00) |