千禧廚寶集成灶維修服務(wù)人工電話號碼多少-貼心省心服務(wù)
千禧廚寶咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 人為損壞:消費者在使用過程中造成的人為損壞,如意外碰撞、誤操作等。
2. 非正常使用:消費者未按照產(chǎn)品說明書和使用手冊的要求正確使用產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。
3. 自行改裝:消費者私自拆卸、更換零部件或者對產(chǎn)品進行非授權(quán)的改裝。
4. 天災(zāi)等不可抗力因素:如地震、洪水等自然災(zāi)害造成的損壞。
二、注意事項
1. 包修期限:消費者需要在包修期限內(nèi)及時報修,否則將無法享受免費維修和更換服務(wù)。
2. 包修憑證:在報修時,消費者需要提供購買憑證和包修卡等相關(guān)證明材料,以便核實產(chǎn)品的包修期限和身份。
3. 保養(yǎng)維護:消費者在使用產(chǎn)品時需要按照產(chǎn)品說明書和使用手冊的要求進行保養(yǎng)和維護,以減少故障的發(fā)生。
4. 包修期延長:千禧廚寶集成灶為一些特定的產(chǎn)品提供了延長包修期的服務(wù),消費者可以在購買時咨詢銷售人員。
幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費城區(qū)收。50元(遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之后,所需的維修的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因為其它方面(如:服務(wù)、臨時的變化)而暫時放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費城區(qū)收。30元
3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有包修嗎?包修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供包修服務(wù)。包修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00) |