金正集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼-及時響應(yīng)服務(wù)
金正咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
1. 購買金正集成灶產(chǎn)品后，請妥善保留購買憑證和包修卡等相關(guān)文件。
2. 在包修期限內(nèi)，若出現(xiàn)產(chǎn)品故障或質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系金正集成灶維修服務(wù)中心�？梢酝ㄟ^廠家網(wǎng)站、客服熱線或線下門店渠道獲得聯(lián)系方式。
3. 與維修服務(wù)中心聯(lián)系后，根據(jù)工作人員的指引提供所需信息，包括但不限于產(chǎn)品型號、購買時間、故障描述等。
4. 客服人員會根據(jù)提供的信息判斷是否屬于包修范圍，并為您提供相應(yīng)的解決方案。
5. 若產(chǎn)品需要維修，客服人員會為您安排維修人員上門服務(wù)，或者將產(chǎn)品送至指定的維修中心。
6. 維修期間，消費者可與維修人員保持聯(lián)系，及時了解維修進展情況。若維修時間超出合理范圍，消費者有權(quán)要求更換或退貨。
7. 維修完成后，消費者可以進行驗收，確保故障得到修復(fù)。如有任何問題，請及時與維修服務(wù)中心聯(lián)系。
集成灶維修承諾三包的責(zé)任。
第1條
(一)不能保證實施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產(chǎn)品。
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)執(zhí)行進貨檢查驗收制度，不符合法定標(biāo)識要求的，一律不準(zhǔn)銷售。
(四)產(chǎn)品出售時，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗，正確調(diào)試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
第2條
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù)。
(二)維護銷售者、生產(chǎn)者的信譽，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上。
(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查。
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失。
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