億樂集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼-快速上門服務(wù)
億樂咨詢電話:400-6189123
一、包修服務(wù)流程
1. 產(chǎn)品故障發(fā)生后,請(qǐng)您及時(shí)致電我們的客服熱線,我們將記錄您的問(wèn)題,并為您提供故障排除的指導(dǎo)。
2. 若故障無(wú)法通過(guò)電話指導(dǎo)解決,我們將為您安排維修服務(wù)人員上門維修,確保您的問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 若產(chǎn)品需要更換零件,我們將為您提供原廠零件,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4. 維修完成后,我們將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,確保您的產(chǎn)品處于良好工作狀態(tài)。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您在購(gòu)買后妥善保管好您的包修卡,包修卡遺失或損壞將導(dǎo)致無(wú)法享受包修服務(wù)。
2. 若您需要將產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售,包修卡無(wú)法轉(zhuǎn)讓給其他用戶,包修服務(wù)僅限于原購(gòu)買用戶。
3. 在包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請(qǐng)勿自行拆卸或修理,以免影響包修服務(wù)。
4. 請(qǐng)您妥善保管好購(gòu)買憑證,如購(gòu)買發(fā)票等,以方便我們提供維修服務(wù)。
消費(fèi)者常遇到的問(wèn)題包括以下8個(gè):
1.家電維修報(bào)價(jià)不透明,缺失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),“看人下菜”哄抬費(fèi)用;
故意夸大問(wèn)題,小病大修,小題大做瞎忽悠,過(guò)度維修賺黑錢,也就是所謂的“挖單”;
3.配件質(zhì)量無(wú)標(biāo)準(zhǔn),以次充好蒙騙外行人;
4.趁機(jī)掉包零件,劣質(zhì)配件偷梁換柱,越修越糟心;
5.惡意損壞無(wú)故障線路,加修抬價(jià)牟錢財(cái);
6.維修過(guò)程不透明,電視數(shù)據(jù)容易失竊外泄;
7.維修師傅來(lái)路不明,技術(shù)水平及維修效率底下;
8.無(wú)品牌信譽(yù),后續(xù)質(zhì)保無(wú)保障。 |