美寧集成灶維修服務處理電話-報修咨詢點
美寧咨詢電話:400-6189123
一、維修包修
1. 美寧集成灶產(chǎn)品享受國家規(guī)定的三包服務,即自購買之日起,質(zhì)保期為一年,質(zhì)保期內(nèi)的故障由我們提供免費維修服務。
2. 質(zhì)保期外的維修,我們將根據(jù)具體情況提供有償維修服務。收費標準以維修點出具的維修報價為準。
3. 維修服務僅限于美寧品牌的正品產(chǎn)品,非正品產(chǎn)品恕不提供維修服務。
二、維修注意事項
1. 請您在使用美寧集成灶產(chǎn)品前仔細閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明正確使用產(chǎn)品。非正常使用所導致的故障將不在包修范圍之內(nèi)。
2. 維修期間,請勿私自拆卸、修理產(chǎn)品。如需維修,請嚴格按照我們的維修流程操作,以免造成二次損壞。
3. 維修完成后,請您自行保管好維修單據(jù),作為后續(xù)維權的重要依據(jù)。
{維修理念:
承諾一:接到報修電話,快速抵達維修現(xiàn)場;
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶,實事求是;
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產(chǎn)安全。
承諾四:不論收費,所有維修價格按市場價收取;
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用;
承諾七:配件故障一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次維修。 |