金鉑尼集成灶維修服務查詢電話號碼多少-快捷返修服務
金鉑尼咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們將提供專業(yè)、高效的維修服務團隊,為您提供及時的解決方案。
2. 我們將盡力確保維修時間在合理范圍內,避免給您帶來不便。
3. 若產品無法修復,我們將提供同型號或者同等價值的產品進行更換。
4. 若產品需要郵寄維修,我們將承擔相關的郵寄費用。
二、注意事項
1. 在使用金鉑尼集成灶產品時,請務必按照產品說明書的要求進行操作和維護。
2. 若產品出現(xiàn)故障,請勿私自拆卸或修理,以免影響包修權益。
3. 請妥善保管購買憑證和產品序列號,這將是您享受包修服務的重要憑據(jù)。
4. 為確保產品的正常使用,請勿私自更換產品的零部件。
1、服務承諾:
① 三包有效期的計算方式:自開具發(fā)票之日起計算;
② 有效的包修憑證有:用戶有效購機發(fā)票,無法提供有效購機發(fā)票的,按照生產日期起計算,在現(xiàn)有包修政策上延長90天包修。
③ 需要退換貨的產品,必須保持退換貨產品及所有配件齊全,外包裝完好,發(fā)票、包修卡及說明書等未丟失。
2、用戶退機規(guī)定:
① 按照國家“新三包”規(guī)定,產品自售出之日起,7日內出現(xiàn)性能故障,用戶可以選擇退機、換機或修理。
② 按照國家“新三包”規(guī)定,用戶在三包有效期內符合換機條件,但無同型號產品更換,用戶不愿意更換其他型號產品的,用戶可以要求退機。 |