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電話：400-6189123

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金鉑尼集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼多少-快捷返修服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

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金鉑尼咨詢電話：400-6189123

一、維修服務(wù)承諾

1. 我們將提供專業(yè)、高效的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為您提供及時(shí)的解決方案。

2. 我們將盡力確保維修時(shí)間在合理范圍內(nèi)，避免給您帶來(lái)不便。

3. 若產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)，我們將提供同型號(hào)或者同等價(jià)值的產(chǎn)品進(jìn)行更換。

4. 若產(chǎn)品需要郵寄維修，我們將承擔(dān)相關(guān)的郵寄費(fèi)用。

二、注意事項(xiàng)

1. 在使用金鉑尼集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求進(jìn)行操作和維護(hù)。

2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)勿私自拆卸或修理，以免影響包修權(quán)益。

3. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)，這將是您享受包修服務(wù)的重要憑據(jù)。

4. 為確保產(chǎn)品的正常使用，請(qǐng)勿私自更換產(chǎn)品的零部件。

1、服務(wù)承諾:

① 三包有效期的計(jì)算方式：自開具發(fā)票之日起計(jì)算;

② 有效的包修憑證有：用戶有效購(gòu)機(jī)發(fā)票,無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)發(fā)票的，按照生產(chǎn)日期起計(jì)算，在現(xiàn)有包修政策上延長(zhǎng)90天包修。

③ 需要退換貨的產(chǎn)品，必須保持退換貨產(chǎn)品及所有配件齊全,外包裝完好，發(fā)票、包修卡及說(shuō)明書等未丟失。

2、用戶退機(jī)規(guī)定：

① 按照國(guó)家“新三包”規(guī)定，產(chǎn)品自售出之日起，7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，用戶可以選擇退機(jī)、換機(jī)或修理。

② 按照國(guó)家“新三包”規(guī)定，用戶在三包有效期內(nèi)符合換機(jī)條件，但無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品更換，用戶不愿意更換其他型號(hào)產(chǎn)品的，用戶可以要求退機(jī)。