新寶馴風(fēng)集成灶維修服務(wù)地址電話號碼多少-反映處理服務(wù)
新寶馴風(fēng)咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 保持產(chǎn)品的完好無損。消費(fèi)者在使用新寶馴風(fēng)集成灶產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵守產(chǎn)品的使用說明和注意事項(xiàng),避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障和損壞,否則可能會(huì)影響包修的有效性。
2. 保留好產(chǎn)品的購買憑證。購買憑證是新寶馴風(fēng)集成灶提供包修服務(wù)的重要依據(jù),消費(fèi)者需要妥善保管好購買憑證,并在需要時(shí)提供給維修服務(wù)中心。
3. 及時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)中心。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或故障,消費(fèi)者應(yīng)盡快聯(lián)系新寶馴風(fēng)集成灶的維修服務(wù)中心,避免因時(shí)間延誤而導(dǎo)致包修的失效。
4. 注意包修期限。消費(fèi)者需要了解自己購買的新寶馴風(fēng)集成灶產(chǎn)品的包修期限,以便在包修期內(nèi)享受免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。
5. 購買延長包修服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)保期到期之后,消費(fèi)者可以選擇購買新寶馴風(fēng)集成灶的延長包修服務(wù),以延長產(chǎn)品的包修時(shí)間,提供更長時(shí)間的維修服務(wù)。
新寶馴風(fēng)(集成灶)產(chǎn)品的包修承諾
(1)因用戶不能出示有效包修憑證(包修卡或包修手冊原件“含包修標(biāo)簽”、發(fā)票);或產(chǎn)品包修卡或包修手冊和發(fā)票中的購買日期、銷售單位名稱(蓋章有效)等項(xiàng)目出現(xiàn)填寫不完整、涂改、偽造,則產(chǎn)品包修期以新寶馴風(fēng)記錄的信息為準(zhǔn);
(2)用戶在申請退貨或換貨服務(wù)時(shí),需要提供有效發(fā)票、新寶馴風(fēng)產(chǎn)品三包憑證(包修卡或包修手冊原件“含包修標(biāo)簽”)、產(chǎn)品原包裝箱和產(chǎn)品購買時(shí)的隨機(jī)附件;
(3)包修有效期1至7天,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)因廠方原因造成的質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇更換或者免費(fèi)修理,如消費(fèi)者選擇更換,新寶馴風(fēng)(集成灶)服務(wù)中心將免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號同規(guī)格的商品;同型號同規(guī)格產(chǎn)品停止生產(chǎn)的,則調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的其他型號產(chǎn)品,更換產(chǎn)品在收到故障產(chǎn)品之日起3個(gè)工作日之內(nèi)完成。 |