賽格威集成灶各區(qū)維修服務(wù)全市電話-妥善處理服務(wù)
賽格威咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
1. 先檢查產(chǎn)品是否在包修期限內(nèi),并準(zhǔn)備好購(gòu)買發(fā)票和包修憑證。
2. 聯(lián)系賽格威集成灶的維修服務(wù)中心,提供產(chǎn)品型號(hào)、故障描述等信息。
3. 維修服務(wù)人員將根據(jù)您提供的信息進(jìn)行初步判斷,并給出建議。
4. 如果需要維修,維修服務(wù)人員將安排上門維修或者指導(dǎo)消費(fèi)者將產(chǎn)品送至維修中心。
5. 維修完成后,維修服務(wù)人員將測(cè)試產(chǎn)品,確保故障已經(jīng)修復(fù)。
6. 消費(fèi)者驗(yàn)收產(chǎn)品,如無問題則包修流程結(jié)束。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 包修期限內(nèi),賽格威集成灶將提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
2. 包修期限內(nèi),如果需要更換零部件,賽格威集成灶將提供原廠零部件。
3. 在包修期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賽格威集成灶的維修服務(wù)中心,避免自行拆解或維修,以免影響后續(xù)的包修服務(wù)。
4. 在包修期限內(nèi),賽格威集成灶將提供免費(fèi)上門維修的服務(wù)。
一、賽格威的集成灶壞了,找哪里包修?
賽格威集成灶是有“五年保固”的維修服務(wù)的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國(guó)任何一個(gè)賽格威維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包修。
2、如果是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品可以找購(gòu)賣的店鋪包修。
3、如果是實(shí)體店購(gòu)買,可以到實(shí)體店進(jìn)行維修包修。
以下情況不列入賽格威保固范圍:
1、經(jīng)維修單位判別為非賽格威正品,屬于仿冒產(chǎn)品的,不予維修;
2、標(biāo)簽撕除,造成無法識(shí)別是否為賽格威正品的產(chǎn)品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |