有顧家集成灶維修服務(wù)電話多少-預(yù)約登記服務(wù)
有顧家咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)勿私自拆解有顧家集成灶產(chǎn)品,否則將影響包修;
2. 請(qǐng)勿將有顧家集成灶產(chǎn)品暴露在潮濕、高溫、高壓、腐蝕等惡劣環(huán)境中,以免損壞產(chǎn)品;
3. 請(qǐng)勿私自更換非原裝備件,否則將影響包修;
4. 請(qǐng)勿將有顧家集成灶產(chǎn)品用于非正常用途,如商業(yè)用途等,否則將影響包修;
5. 請(qǐng)保持有顧家集成灶產(chǎn)品的清潔和正常使用,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
6. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買憑證和包修卡,以便在需要時(shí)能及時(shí)申報(bào)包修。
有顧家推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,有顧家“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待有顧家用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費(fèi)者打電話到有顧家當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門維修。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容售前上門設(shè)計(jì)售中咨詢導(dǎo)購(gòu)維修安裝調(diào)試定期維護(hù)保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則:
I.有顧家俱樂部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)上門維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);
II.新有顧家用戶在購(gòu)買有顧家集成灶時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
III.既不是有顧家俱樂部會(huì)員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的有顧家超保用戶,上門維修時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用 |