大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、維修前后拍照留證
在維修前,應(yīng)對(duì)空調(diào)的整體狀況進(jìn)行拍照記錄,特別是故障部位和細(xì)節(jié)。維修完成后,同樣需要拍照留證,以便對(duì)比維修前后的變化。
二、保留維修記錄單
維修記錄單是記錄維修過(guò)程、故障描述、更換部件等詳細(xì)信息的重要文件。務(wù)必保留好這份記錄單,以便日后查詢和核對(duì)。同時(shí),維修記錄單也是維修機(jī)構(gòu)對(duì)維修質(zhì)量的承諾和保障,對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。
三、索要維修費(fèi)用票據(jù)
維修費(fèi)用票據(jù)是證明維修費(fèi)用的重要憑證。在支付維修費(fèi)用時(shí),務(wù)必向維修機(jī)構(gòu)索要正規(guī)的發(fā)票或收據(jù),并妥善保管。這些票據(jù)不僅可以作為維權(quán)時(shí)的證據(jù),還可以在需要時(shí)進(jìn)行報(bào)銷或查詢。
四、保存維修人員信息
在維修過(guò)程中,與維修人員的溝通記錄、聯(lián)系方式等信息也應(yīng)妥善保存。這些信息有助于在后續(xù)處理維修問(wèn)題或糾紛時(shí)與維修人員進(jìn)行及時(shí)溝通。
五、核實(shí)維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)
選擇具有正規(guī)資質(zhì)和良好口碑的維修機(jī)構(gòu)是保證維修質(zhì)量和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要前提。在選擇維修機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)核實(shí)其資質(zhì)證書(shū)、經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)信息,確保選擇的維修機(jī)構(gòu)具備合法經(jīng)營(yíng)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)安裝服務(wù):包括上門設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修:針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,大金將為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品:在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下,大金會(huì)為用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):大金為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容:在“美好生活 |