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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人：客服
先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機：13129360080  |
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| 老板燃氣灶各區(qū)維修上門服務電話號碼-咨詢查詢服務 |
老板咨詢電話：4006-189123
老板燃氣灶維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務承諾
1. 老板燃氣灶承諾為全國范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶提供上門維修服務，包括但不限于安裝、調試、保養(yǎng)、維修等。
2. 服務響應時間為48小時內(nèi)，根據(jù)用戶報修的具體情況，可在12小時內(nèi)解決問題。
3. 如因產(chǎn)品本身質量問題導致的維修，老板燃氣灶將免費提供維修服務。對于非質量問題導致的維修，將按照實際情況收取合理的費用。
二、服務流程
1. 用戶報修：用戶可通過老板商家網(wǎng)站、客服熱線或當?shù)亟?jīng)銷商向老板燃氣灶報修。
2. 派工：老板燃氣灶收到用戶報修后，將根據(jù)用戶提供的地址和聯(lián)系方式派工，與用戶確認上門維修時間。
3. 現(xiàn)場維修：維修人員將在確認的時間到達用戶所在地，對有問題的燃氣灶進行維修。
4. 維修完畢：維修人員完成維修后，將對設備進行調試，確保設備正常運行。
5. 用戶驗收：用戶將對維修后的設備進行檢查驗收，確認設備正常運行。
6. 費用結算：如維修過程中產(chǎn)生了費用，用戶需在維修完畢后支付費用。
7. 服務回訪：老板燃氣灶將在維修完畢后對用戶進行回訪，了解用戶對服務的滿意度。
三、服務費用
1. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門維修服務的費用根據(jù)實際里程數(shù)和工時費進行計算。具體費用標準可在老板燃氣灶商家網(wǎng)站或當?shù)亟?jīng)銷商處查詢。
2. 若用戶需要更換零配件，則需要收取相應的配件費用。配件費用的標準可在老板燃氣灶商家網(wǎng)站或當?shù)亟?jīng)銷商處查詢。
四、服務質量和質量保證
1. 老板燃氣灶將嚴格遵守服務規(guī)范和操作流程，確保為用戶提供高質量的維修服務。
2. 所有維修人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓和認證，具備豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)的技術知識。
3. 所有維修配件均來自正規(guī)渠道，保證其質量符合國家相關標準。
4. 對于重要零部件的更換，老板燃氣灶將提供相應的質量保證期，以保證設備穩(wěn)定運行。 |
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