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杭州方太燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
尊敬的方太燃氣灶用戶,感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。為了讓您使用我們的燃氣灶更加安心、省心和舒心,我們特提供以下包修服務(wù)說明:
一、包修政策
1. 方太燃氣灶自購買之日起,實行全國聯(lián)保,且包修政策根據(jù)型號不同而有所區(qū)別。請您在購買前詳細了解不同型號燃氣灶的包修政策。
2. 若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致維修,請您及時聯(lián)系我們的廠家客服熱線或維修服務(wù)中心,我們將為您提供及時、專業(yè)的維修服務(wù)。
二、包修范圍
1. 燃氣灶產(chǎn)品在正常使用條件下發(fā)生的故障,我們提供免費包修服務(wù)。
2. 因意外、人為損壞、不正確使用、維護不當(dāng)、自行改裝等原因造成的損壞,不在包修范圍內(nèi)。
3. 若您的燃氣灶產(chǎn)品已經(jīng)超過包修期,或者已經(jīng)自行維修過,我們可能收取相應(yīng)的費用。
三、包修期限
1. 方太燃氣灶的包修期限一般為:自購買之日起的1-3年(不同型號的燃氣灶有所區(qū)別)。
2. 若您的燃氣灶產(chǎn)品已經(jīng)超過包修期,我們?nèi)匀惶峁┚S修服務(wù),但可能需要收取相應(yīng)的費用。
四、維修服務(wù)
1. 我們的維修服務(wù)包括免費檢查、保養(yǎng)、調(diào)試、更換部件等。具體服務(wù)項目和內(nèi)容根據(jù)您購買的燃氣灶型號和問題不同而有所區(qū)別。
2. 若因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修,請您攜帶購買憑證(如:發(fā)票、收據(jù)等)前往我們的維修服務(wù)中心進行維修。
五、注意事項
1. 請勿私自拆卸、改裝方太燃氣灶,以免造成損壞和安全隱患。
2. 請勿將燃氣灶置于潮濕、高溫、磁場等惡劣環(huán)境下使用。若燃氣灶發(fā)生異常,請及時停用并與我們聯(lián)系。 |