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森歌集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 森歌集成灶維修廠家提供針對森歌品牌集成灶的維修服務(wù),包括但不限于冰箱、洗衣機、集成灶、熱水器、燃氣灶等各類家用電器。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 上門服務(wù):客戶撥打服務(wù)電話后,維修技術(shù)人員將在24小時內(nèi)上門進行維修。如遇特殊情況,如需更換零部件等,維修技術(shù)人員將在48小時內(nèi)上門。
2.2 檢查與診斷:維修技術(shù)人員將對故障集成灶進行檢查和診斷,明確維修方案。若無法現(xiàn)場修復,將告知客戶具體情況和所需時間。
2.3 零部件更換:若需要更換零部件,維修技術(shù)人員將根據(jù)森歌公司制定的維修零配件價格標準進行收費。更換后的零部件將保修三個月。
2.4 清洗與保養(yǎng):在維修過程中,維修技術(shù)人員將對客戶集成灶進行必要的清洗和保養(yǎng)服務(wù),確保集成灶長期使用。
三、服務(wù)承諾
3.1 質(zhì)量保證:森歌集成灶維修廠家承諾對維修服務(wù)的質(zhì)量負責,確保客戶集成灶故障得到徹底解決。
3.2 專業(yè)服務(wù):維修技術(shù)人員具備專業(yè)知識和技能,能夠針對不同集成灶故障進行快速準確的診斷和修復。
3.3 價格透明:維修過程中,維修技術(shù)人員將詳細說明所需費用,包括零配件費用、人工費用等,確保客戶對維修費用有清晰了解。
四、維修服務(wù)
4.1 維修完成后,維修技術(shù)人員將向客戶詳細說明使用方法和注意事項,確?蛻裟軌蛘_使用集成灶。
4.2 若維修后的一年內(nèi),因非人為因素導致同一故障再次出現(xiàn),森歌集成灶維修廠家將免費進行再次維修或更換新集成灶。 |