小松鼠壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小松鼠壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說明：
1. 及時響應(yīng)：小松鼠承諾24小時值班，10分鐘內(nèi)回應(yīng)用戶的服務(wù)請求。這確保了用戶在需要時能夠及時獲得幫助。
2. 專業(yè)維修與保養(yǎng)：小松鼠的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專屬認(rèn)證工程師組成，提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)，包括免費(fèi)清洗保養(yǎng)和機(jī)器一站式通檢。這確保了用戶的產(chǎn)品始終保持良好的工作狀態(tài)。
3. 配件與收費(fèi)控制：小松鼠嚴(yán)格控制配件質(zhì)量，杜絕使用偽劣和廢舊配件。同時，公司嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局和自身的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
4. 包修承諾：小松鼠提供一系列包修承諾，包括365天性能故障可換可修、包修期內(nèi)維修超過15天未處理到位可換可修、包修期內(nèi)維修2次仍無法正常使用則免折舊換機(jī)或維修等。這些承諾為用戶提供了安心的購買和使用體驗(yàn)。
5. 設(shè)計(jì)與安裝服務(wù)：小松鼠提供專業(yè)的測量、安裝、嵌入調(diào)平和講解服務(wù)，確保產(chǎn)品與用戶的家居環(huán)境無縫銜接。此外，還提供安裝櫥柜尺寸預(yù)留、插座位置介紹及測量等設(shè)計(jì)改造服務(wù)。
6. 增值服務(wù)：小松鼠的服務(wù)不僅局限于維修，還提供一系列增值服務(wù)，如精致安裝、清洗保養(yǎng)、壁掛爐體檢、管家服務(wù)等。這些服務(wù)從售前到維修，為用戶提供了全方位的關(guān)懷。
7. 用戶關(guān)愛：在維修服務(wù)結(jié)束后，小松鼠還會為用戶提供免費(fèi)測水、測電、測空氣等關(guān)愛服務(wù)，以及會員專屬權(quán)益。這些服務(wù)體現(xiàn)了小松鼠對用戶的細(xì)心關(guān)懷和承諾。
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