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三星電視、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修政策范圍
1. 本政策適用于三星電器生產(chǎn)的家用電視、商用電視、電視等各類電視產(chǎn)品。
2. 保修政策僅限于正常使用條件下，對于人為損壞、意外事件、自然災害等非正常使用造成的損壞，不在保修范圍內(nèi)。
二、保修期限
1. 三星電視產(chǎn)品自購買之日起，按照購買憑證日期計算保修期。
2. 一般情況下，三星電視的保修期為六年。對于特殊機型或定制機型，保修期可能會有所延長或縮短。
3. 在保修期內(nèi)，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，三星電器將提供免費維修或更換服務。
三、保修范圍
1. 三星電視產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)以下情況，三星電器將提供免費維修或更換服務：
（1）電視設(shè)備出現(xiàn)性能故障，如制冷制熱不良、噪音過大等。
（2）設(shè)備部件損壞，如壓縮機、風扇、冷凝器、蒸發(fā)器等。
（3）產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的設(shè)備損壞，如電氣控制系統(tǒng)故障、電腦板損壞等。
2. 對于非保修范圍內(nèi)的故障或損壞，如用戶使用不當、意外事故、自然災害等，三星電器將不承擔免費維修或更換責任。
四、保修申請及處理
1. 用戶在購買三星電視產(chǎn)品后，應妥善保管購買憑證及保修卡，以便在需要保修時提供憑證。
2. 用戶在保修期內(nèi)需要維修或更換設(shè)備時，可撥打三星電器客戶服務熱線咨詢并報修，也可聯(lián)系三星電器維修服務中心進行報修。
五、其他注意事項
1. 用戶在購買三星電視產(chǎn)品時，應認真閱讀產(chǎn)品說明書，了解使用維護注意事項，避免使用不當造成設(shè)備損壞。
2. 用戶在使用三星電視過程中，應保持設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)環(huán)境，避免過度震動、潮濕等惡劣環(huán)境條件影響設(shè)備正常運行。
3. 在保修期內(nèi)，用戶不得私自拆裝、改裝、修理設(shè)備，以免影響設(shè)備質(zhì)量保證及保修。如需進行相關(guān)操作，應聯(lián)系三星電 |
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