三菱咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
修前服務(wù):
1. 產(chǎn)品咨詢(xún):三菱空調(diào)的客服團(tuán)隊(duì)將為客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,解答關(guān)于產(chǎn)品的所有問(wèn)題,包括功能、性能、使用方法等。
2. 產(chǎn)品定制:根據(jù)客戶(hù)需求,三菱空調(diào)的工程師將為客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品方案,以滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
3. 樣品提供:對(duì)于需要測(cè)試和評(píng)估的產(chǎn)品,三菱空調(diào)將為客戶(hù)提供樣品,以確?蛻(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有全面的了解。
修中服務(wù):
1. 訂單跟蹤:客戶(hù)下單后,三菱空調(diào)將通過(guò)多種方式(如郵件、短信等)實(shí)時(shí)更新訂單狀態(tài),以便客戶(hù)隨時(shí)了解訂單的進(jìn)展情況。
2. 送貨上門(mén):三菱空調(diào)將確保產(chǎn)品在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn),并協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試。
3. 使用培訓(xùn):三菱空調(diào)的客服團(tuán)隊(duì)將為客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用培訓(xùn),以確?蛻(hù)能夠充分了解和正確使用產(chǎn)品。
維修服務(wù):
1. 維修保養(yǎng):三菱空調(diào)將為客戶(hù)提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)建議、定期檢查等。
2. 退換貨政策:對(duì)于符合退換貨政策的產(chǎn)品,三菱空調(diào)將為客戶(hù)提供無(wú)障礙的退換貨服務(wù)。
3. 24小時(shí)在線(xiàn)客服:三菱空調(diào)的客服團(tuán)隊(duì)將全天候在線(xiàn),隨時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求,為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。
4. 事故響應(yīng):對(duì)于產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的事故,三菱空調(diào)將立即響應(yīng),并在*短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和處理。
5. 質(zhì)量保證:三菱空調(diào)的產(chǎn)品均享有質(zhì)量保證,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,三菱空調(diào)將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。
6. 升級(jí)服務(wù):三菱空調(diào)將為客戶(hù)提供產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù),包括軟件更新、功能增強(qiáng)等,以保證產(chǎn)品的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
7. 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查:三菱空調(diào)將定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,以了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度,從而不斷優(yōu)化自身的服務(wù)水平。 |