方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、方太熱水器維修服務政策如下:
1. 方太“三板斧”:
“人單合一”:方太將員工與市場、客戶需求緊密結合,讓每個人都有自主決策權,以便更快地響應市場變化和滿足客戶需求。這種模式讓方太能夠快速調整戰(zhàn)略,抓住市場機遇。
“智能制造”:通過引入先進的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術,方太實現(xiàn)了從傳統(tǒng)熱水器制造商向智能制造解決方案提供商的轉型。這提高了生產效率、降低了成本,并使方太的產品更具競爭力。
“創(chuàng)客文化”:方太鼓勵內部員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),允許員工在方太平臺上創(chuàng)立自己的品牌和小微企業(yè)。這種文化激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力,為方太帶來了新的增長點。
2. 維修服務說明細則:
服務范圍:提供各類熱水器產品的維修服務,包括但不限于冰箱、熱水器、空調、熱水器等。
服務流程:用戶需提前預約,然后由專業(yè)維修人員上門檢測產品問題,根據(jù)實際情況提供維修方案及報價。經(jīng)用戶同意后,維修人員將進行維修工作。維修完成后,用戶需驗收合格并在維修單上簽字確認。
注意事項:用戶應提供正確的聯(lián)系方式和家庭地址,以便維修人員及時聯(lián)系和上門服務;對于較復雜的問題或需要更換零部件的維修,用戶可能需要等待一定時間;未經(jīng)用戶同意,維修人員不得擅自更改維修方案或增加維修費用。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。 |