博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 快速上門服務:在商家網(wǎng)站上購買的產品,如有任何問題,可以享受快速上門服務。用戶只需撥打商家客服電話,即可預約師傅上門維修。
2. 質量保證:對于在正常使用情況下,保修期內造成的質量問題,提供免費維修或更換零件的服務。然而,用戶運輸、使用不當或自行拆卸而損壞的,將酌情收取維修費及零件成本費。
3. 免費保修:整機免費保修以保修卡為準,保修時間以保修卡為準。
4. 不包括情況:本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞。
5. 保修要求:倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。保修的客戶須出示購買該熱水器之發(fā)票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效。
二、博世壁掛爐熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 專業(yè)服務:博世壁掛爐公司擁有一支專業(yè)的服務團隊,為客戶提供技術咨詢、方案設計、安裝調試、維修保養(yǎng)等服務。公司通過專業(yè)的服務,確?蛻裟軌虻玫礁咂焚|的產品和解決方案。
2. 客戶滿意:博世壁掛爐公司始終將客戶滿意度放在首位,通過了解客戶需求,提供符合客戶期望的產品和服務,確保客戶在使用過程中得到*大的價值和體驗。
3. 誠信服務:博世壁掛爐公司始終堅持誠信經(jīng)營的原則,遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),為客戶提供安全可靠、值得信賴的產品和服務。
4. 持續(xù)改進:博世壁掛爐公司不斷追求服務質量的持續(xù)改進和創(chuàng)新,通過不斷優(yōu)化服務流程、提高服務水平,為客戶提供更加優(yōu)質、高效的服務體驗。 |