歐派熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、歐派熱水器維修服務政策如下：
1. 產品售出之日起7天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 產品售出之日起15天內，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
3. 整機三包有效期一年內，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
4. 整機三包有效期一年內，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
5. 整機三包有效期一年內，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶愿意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不愿意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修占用的時間，日折舊率按0.05%。
6. 電熱水器包修期內內膽漏水免收折舊費更換。
二、歐派熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 客戶至上：歐派始終把客戶的需求放在首位，以滿足客戶需求為首要任務，提供優(yōu)質的服務和產品。
2. 品質保障：歐派注重產品的品質，從原料采購到生產工藝，再到品質檢測，每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控，確保產品的高品質。
3. 專業(yè)服務：歐派提供專業(yè)的照明解決方案，包括照明設計、安裝調試、維修服務等，致力于滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應：歐派承諾快速響應客戶的各種需求，無論是產品咨詢、維修服務還是緊急維修，都能在*短的時間內給予回應。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：歐派不斷引進新技術、新材料，推動照明行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供更加高效、環(huán)保、節(jié)能的照明產品。
6. 合作共贏：歐派積極與各類合作伙伴共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。通過建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開拓市場，實現(xiàn)共同發(fā)展。
7. 誠信守諾：歐派始終堅守誠信原則，信守對客戶、合作伙伴的承諾，言行一致，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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