博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:博世壁掛爐承諾全國聯(lián)保,無論在哪里購買的產(chǎn)品,均可以享受免費上門安裝和維修服務。
2. 3年保修服務:博世壁掛爐提供3年的免費保修服務,期間因非用戶人為因素引起的問題,博世壁掛爐將免費提供維修或者更換服務。
3. 專業(yè)客服:博世壁掛爐擁有專業(yè)的客服團隊,提供24小時在線咨詢,解答用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
4. 定期維護保養(yǎng):博世壁掛爐提供定期的熱水器保養(yǎng)服務,包括清洗、檢查和調整等,確保產(chǎn)品的長期使用和性能。
5. 安裝服務:對于需要安裝的產(chǎn)品,如洗衣機、烘干機等,博世壁掛爐提供專業(yè)的安裝服務,確保產(chǎn)品正確安裝和正常使用。
6. 退換貨服務:在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi),如遇到產(chǎn)品質量問題或與商家存在糾紛,用戶可以在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨。
二、博世壁掛爐熱水器服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 創(chuàng)造完美,服務社會:博世壁掛爐始終堅持為社會創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務,以滿足消費者的需求。
2. 敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效:這是博世壁掛爐的企業(yè)精神,強調對人的尊重、對工作的敬業(yè)精神、對創(chuàng)新的追求以及高效的工作態(tài)度。
3. 高科技、高質量、高水平服務,創(chuàng)國際名牌:這是博世壁掛爐的發(fā)展戰(zhàn)略,旨在提供高科技、高質量的產(chǎn)品和一流的服務,以創(chuàng)造國際知名品牌。
4. 創(chuàng)新科技,立信百年:博世壁掛爐的科技宗旨是不斷創(chuàng)新,以建立長期的信譽。
5. 一日承諾,立信百年:這是博世壁掛爐的服務理念,強調對客戶的承諾和信譽。
6. 天下事,客戶的事是頭等大事:這是博世壁掛爐的服務宗旨,表明客戶的事情是公司*重要的工作。 |