歐派熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、歐派熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用熱水器用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
2. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
3. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：
消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的。
自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發(fā)票的。
“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的。
因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
二、歐派熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 品質(zhì)至上，用戶至上：歐派秉承這一發(fā)展理念，致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 尊重客戶，理解客戶：歐派堅(jiān)持以客戶為中心，努力理解并滿足客戶的需求，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
3. 關(guān)懷員工，激發(fā)潛力：歐派重視員工的成長和發(fā)展，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務(wù)實(shí)：這是歐派的經(jīng)營之道，強(qiáng)調(diào)在正道的基礎(chǔ)上，追求品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新和成本的世界*。
5. 創(chuàng)新惟美：歐派鼓勵(lì)員工勇于接受挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，追求卓越。 |
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