松下冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下服務(wù)說明:
1. 1個承諾:用戶只需一個電話,維修人員即可按約上門,服務(wù)全流程可視全程無憂。
2. 2年包修:凡購買松下冰箱用戶,兩年內(nèi)有故障問題,全部免費上門服務(wù)。
3. 3個獎勵:用戶建議、分享、套購都會給與獎勵,讓用戶享受全流程無憂服務(wù)體驗。
1. 上門服務(wù):將被動送修升級為主動上門服務(wù),包括上門送貨、上門指導(dǎo)、上門維修和上門保養(yǎng)。
2. 服務(wù)承諾:用戶只需一個電話,維修人員即可按約上門,服務(wù)全流程可視,全程無憂。
3. 包修政策:凡購買松下洗地機用戶,兩年內(nèi)有故障問題,全部免費上門服務(wù)。
4. 獎勵機制:用戶建議、分享、套購都會獲得獎勵,讓用戶享受全流程無憂服務(wù)體驗。
二、松下冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:松下的全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線是,用戶可以在任何時間撥打此熱線,得到專業(yè)的服務(wù)支持。
2. 365天全年無休在線報裝報修服務(wù):松下的專業(yè)工程師將全年無休,全天候在線,為用戶提供報裝和報修服務(wù)。
3. 上門服務(wù):松下的專業(yè)工程師提供上門服務(wù),為用戶解決各類問題,包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。
4. 質(zhì)量擔(dān)保:松下致力于不斷改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。
5. 保修政策:松下的冰箱產(chǎn)品在遵守使用說明書的前提下,自購買之日起整機保修一年。
6. 延保政策:對于部分產(chǎn)品,用戶可以選擇購買延保服務(wù),延長保修期限。
7. 退換政策:如果用戶對購買的產(chǎn)品不滿意,可以在規(guī)定的時間內(nèi)申請退換。
8. 專業(yè)咨詢服務(wù):松下提供專業(yè)的咨詢服務(wù),為用戶解答關(guān)于產(chǎn)品的各類問題。 |