卡薩帝冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝服務說明:
三個承諾:
1. 包修:自購買之日起一年內(nèi),因產(chǎn)品自身原因造成的機器故障,卡薩帝將為用戶提供免費包修服務。
2. 包換:如果產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)性能故障,經(jīng)鑒定確系產(chǎn)品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費包換服務。
3. 包退:如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題,經(jīng)鑒定確系產(chǎn)品制造原因造成的,卡薩帝將為用戶提供免費包退服務。
三個免費服務:
1. 免費送貨:卡薩帝將免費為用戶送貨上門,并在安裝完成后清理現(xiàn)場。
2. 免費安裝:卡薩帝提供免費的專業(yè)安裝服務,確保機器安裝正確、安全可靠。
3. 免費水質(zhì)檢測:購買卡薩帝冰箱時,用戶可以享受免費水質(zhì)檢測服務,以確保水質(zhì)符合國家標準。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
1. 認證服務:對購買的卡薩帝產(chǎn)品進行產(chǎn)品認證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務。
2. 安裝服務:產(chǎn)品到貨后,提供專業(yè)的上門安裝服務。
3. 維修服務:當產(chǎn)品出現(xiàn)故障,提供高品質(zhì)的上門維修服務。
4. 冰箱保養(yǎng):提供有償?shù)谋浔pB(yǎng)服務,可以有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
5. 移機服務:提供專業(yè)的移機服務,規(guī)范作業(yè),貼心服務,一步到位。
6. 產(chǎn)品支持:提供各項下載服務,包括商家正版的APP、電腦驅動及產(chǎn)品說明書的下載。 |