華帝熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)設(shè)計(jì):華帝熱水器提供了個(gè)性化的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),確保每一臺(tái)設(shè)備都能發(fā)揮*大的效能,同時(shí)也充分考慮到用戶的實(shí)際需求和預(yù)算。
2. 專業(yè)工具:使用專業(yè)的工具和設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和性能的穩(wěn)定。
3. 專業(yè)輔材:使用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的優(yōu)質(zhì)輔材,保證了設(shè)備的耐用性和使用壽命。
4. 專業(yè)工藝:采用專業(yè)的安裝工藝和技術(shù),確保設(shè)備的安裝質(zhì)量和安全性。
5. 專業(yè)施工:通過(guò)專業(yè)的施工隊(duì)伍進(jìn)行安裝,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和性能的穩(wěn)定。
6. 專業(yè)監(jiān)理:提供專業(yè)的安裝監(jiān)理服務(wù),對(duì)整個(gè)安裝過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。
7. 專業(yè)服務(wù):提供全方位的維修服務(wù)和維修保養(yǎng)服務(wù),確保設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行和用戶的正常使用。
二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 客服熱線:提供客服熱線,客戶可以撥打該電話進(jìn)行咨詢、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國(guó)服務(wù):公司承諾在全國(guó)范圍內(nèi)提供維修服務(wù),客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修:所有產(chǎn)品均遵守國(guó)家“新三包服務(wù)”政策,提供7天無(wú)理由退貨服務(wù),在質(zhì)量有問(wèn)題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限:家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期,在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門服務(wù):公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù),全國(guó)范圍內(nèi)的用戶都可以通過(guò)客服電話預(yù)約專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
6. 顧客檔案:建立詳細(xì)的顧客檔案,記錄客戶的購(gòu)買記錄、維修記錄等信息,定期回訪客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話回訪。
7. 服務(wù)時(shí)間:全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線電話,無(wú)論何時(shí)何地,客戶都可以獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。 |