阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、阿里斯頓服務說明：
1. 用戶至上：阿里斯頓始終將用戶放在首位，以滿足用戶需求為首要目標。服務人員以真誠、專業(yè)的態(tài)度，確保用戶得到高品質(zhì)的服務體驗。
2.
服務無微不至：阿里斯頓認為，服務應滲透到每一個細節(jié)中。無論是對產(chǎn)品功能的詳細介紹，還是在維修服務中為用戶解決問題，阿里斯頓都力求做到*好。
3.
誠信為本：誠信是阿里斯頓服務的基礎(chǔ)。無論是售前咨詢、售中服務還是維修服務，阿里斯頓都始終堅守誠信原則，為用戶提供真實、可靠的服務。
4.
一站式服務：阿里斯頓致力于提供一站式服務，讓用戶在享受熱水器產(chǎn)品的同時，還能享受到其他相關(guān)的便利服務，如物流配送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等。
5.
追求卓越：阿里斯頓追求服務品質(zhì)的卓越，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，提高服務水平，確保用戶能夠享受到*優(yōu)質(zhì)的服務。
6.
可持續(xù)性：阿里斯頓重視服務的可持續(xù)性，不僅關(guān)注當前的用戶需求，還考慮到未來用戶的需求和利益，致力于與用戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下：
1. 全天候服務：提供24小時熱線咨詢和報修解急服務，確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。承諾48小時維修到位，365天服務不間歇，以滿足用戶的需求。
2. 全方位服務：從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專業(yè)服務：公司擁有專家級的服務隊伍，配備專業(yè)的服務工具，確保100％的專業(yè)服務，從而確保服務質(zhì)量。
4. 嚴格的“四個不漏”原則：即一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費服務：公司提供免費安裝、免費保養(yǎng)和免費咨詢等服務。全國1000多個服務網(wǎng)點定期對用戶巡檢 |
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