美的洗衣機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、美的服務(wù)說(shuō)明：
1. 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)：美的始終堅(jiān)守的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，提供始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 用戶(hù)至上：美的認(rèn)為“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”，在服務(wù)中始終以用戶(hù)的需求和滿(mǎn)意為首要考慮，提供超出用戶(hù)期望的服務(wù)。
3. 創(chuàng)造感動(dòng)：美的的服務(wù)目標(biāo)是創(chuàng)造感動(dòng)，致力于在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中給用戶(hù)帶來(lái)驚喜和滿(mǎn)足。
4. 誠(chéng)信服務(wù)：美的強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信服務(wù)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信，讓用戶(hù)感受到美的的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)。
5. 高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：美的的服務(wù)追求高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，確保用戶(hù)享受到高品質(zhì)的服務(wù)。
6. 全程服務(wù)：美的提供售前、售中、維修全程服務(wù)，通過(guò)一站到位的方式解決用戶(hù)的問(wèn)題和需求，讓用戶(hù)享受無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
二、美的洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：美的提供一定期限的產(chǎn)品保修，確�？蛻�(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的一段時(shí)間內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的問(wèn)題，可以免費(fèi)維修或更換。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
2. 全天候客戶(hù)服務(wù)：美的洗衣機(jī)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供全天候的服務(wù)，解答客戶(hù)的問(wèn)題和提供技術(shù)支持。
3. 免費(fèi)安裝服務(wù)：對(duì)于一些特定型號(hào)的洗衣機(jī)產(chǎn)品，美的提供免費(fèi)安裝服務(wù)，以方便客戶(hù)的使用。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng)：美的洗衣機(jī)提供定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，以確�？蛻�(hù)的洗衣機(jī)設(shè)備能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。
5. 質(zhì)量保證：美的洗衣機(jī)對(duì)所售商品實(shí)行質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，凡符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和相關(guān)規(guī)定的商品，在正常使用情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修服務(wù)。 |
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