老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說明：
1. 服務(wù)意識：老板要求員工具備高度的服務(wù)意識，能夠積極主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足客戶的需求。
2. 專業(yè)技能：老板要求員工具備專業(yè)的技能和知識，能夠熟練地掌握各種服務(wù)技能，包括售前咨詢、售中跟進(jìn)和維修服務(wù)等。
3. 溝通技巧：老板要求員工具備良好的溝通技巧，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和反饋，并及時處理和解決客戶的問題。
4. 團(tuán)隊合作：老板要求員工具備團(tuán)隊合作的精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)和目標(biāo)。
5. 持續(xù)改進(jìn)：老板要求員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)水平，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以提供更好的服務(wù)。
二、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國服務(wù)熱線為，通過電話報修，公司將會在24小時內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡：安裝完成后，服務(wù)人員通常會將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面，客戶可以直接撥打服務(wù)單位電話，由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報修：用戶也可以選擇微信自助報修。
4. 快速響應(yīng)服務(wù)：產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng)，郊區(qū)4小時響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。
5. 設(shè)計及安裝方案服務(wù)：全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
6. 定期回訪服務(wù)：全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)，同時提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
7. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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