LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG服務(wù)說明：
1. 服務(wù)范圍：LG提供冰箱、冰箱、洗衣機、微波爐等冰箱產(chǎn)品的上門維修服務(wù)，覆蓋全國各大城市。
2. 上門時間：嚴格按照預(yù)約時間上門服務(wù)，守信譽，不失約。
3. 服務(wù)人員：工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗，憑良心賺錢，靠技術(shù)吃飯，真真切切為用戶服務(wù)。
4. 工具設(shè)備：上門服務(wù)人員應(yīng)攜帶必要的工具設(shè)備，如檢測儀器、維修工具等，確保能夠順利完成維修工作。
5. 保護客戶財產(chǎn)：在進行維修操作前，服務(wù)人員應(yīng)與客戶確認并征得同意后，方可使用客戶的物品或設(shè)備。在維修過程中，應(yīng)注意保護客戶的財產(chǎn)安全，避免損壞或丟失客戶的物品。如若損壞，必須向客戶賠償。
6. 收費標準：根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容進行收費，收費項目和費用應(yīng)清晰明確地告知客戶。全城上門服務(wù)費根據(jù)距離遠近收取，市區(qū)內(nèi)免費上門。
7. 維修服務(wù)：維修完成后，LG提供一定的維修服務(wù)期限，以確�？蛻舻臋�(quán)益。
二、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。