三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 個性化服務(wù):三菱中央提供1-7星級的個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括免費上門設(shè)計、免費測水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶產(chǎn)品終身保修等服務(wù),展現(xiàn)了三菱中央對用戶體驗的重視。
2. 全品類高端服務(wù)解決方案:針對不同用戶需求,三菱中央的全品類產(chǎn)品提供了不同的高端服務(wù)解決方案。例如,三菱中央空調(diào)的“十免服務(wù)”,為用戶免去了高空作業(yè)費、打孔費等十項服務(wù);三菱中央熱水器的產(chǎn)品保修期長達(dá)10年,并提供專業(yè)清潔和深層保養(yǎng)服務(wù);而三菱中央洗衣機則推出了免費加長管、保修期內(nèi)免費移機以及健康保養(yǎng)等服務(wù)。
3. “1+N”一站式服務(wù):在服務(wù)維度上,三菱中央為消費者提供了“1+N”的一站式服務(wù)。其中,“1”是指三菱中央的直銷員,“N”是指服務(wù)兵、門店、設(shè)計師、裝修公司項目經(jīng)理、廚改服務(wù)商、技術(shù)經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理等其他角色。
二、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)的安裝和維護:三菱中央星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保燃?xì)饩甙踩⒎(wěn)定地運行。同時,定期的維護和保養(yǎng)服務(wù),確保燃?xì)饩叩氖褂脡勖托阅堋?br /> 2. 24小時全天候服務(wù):三菱中央星級服務(wù)提供24小時全天候的服務(wù)熱線,客戶可以隨時撥打服務(wù)熱線,獲得咨詢、報修、預(yù)約等服務(wù)。
3. 定期回訪:三菱中央星級服務(wù)會對客戶進行定期回訪,了解客戶的使用情況和需求,及時解決客戶的問題和反饋,提高客戶滿意度。
4. 免費維修期:三菱中央星級服務(wù)為客戶提供一定期限的免費維修服務(wù),在此期間內(nèi),因非人為因素引起的故障,三菱中央將免費為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務(wù):三菱中央星級服務(wù)還提供一些增值服務(wù),例如燃?xì)饩叩那逑础⒈pB(yǎng)、調(diào)試等,以滿足客戶的不同需求。 |