格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 重視用戶體驗：格力的服務(wù)團隊致力于提供極致的服務(wù)體驗，包括免費上門設(shè)計、免費測水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶產(chǎn)品終身保修等。這種對用戶體驗的重視，讓用戶感受到尊貴和便利。
2. 提供個性化服務(wù)：格力的全品類產(chǎn)品針對不同用戶需求提供了不同的高端服務(wù)解決方案。例如，格力空調(diào)的“十免服務(wù)”，為用戶免去了高空作業(yè)費、打孔費等十項服務(wù)；格力熱水器承諾產(chǎn)品保修期時長為10年，且在10年內(nèi)可以享受專業(yè)清潔和深層保養(yǎng)；
3. 提供一站式服務(wù)：格力為消費者提供“1+N”的一站式服務(wù)，用戶只需對接一個項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理與N個生態(tài)方進行聯(lián)系，幫助用戶免去在傳統(tǒng)廚房裝修改造過程中繁瑣的東奔西走。這種一站式的服務(wù)理念簡化了用戶的操作流程，提升了服務(wù)效率。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠到永遠：始終以真誠的態(tài)度對待每一位客戶，致力于滿足他們的需求。
2. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：強調(diào)服務(wù)的重要性，認為信譽是銷售的前提，產(chǎn)品只是信譽的附屬品。
3. 用戶永遠是對的：堅持這一理念，無論何時都以客戶的需求和利益為出發(fā)點。
4. 創(chuàng)造感動：致力于為客戶創(chuàng)造超出他們預(yù)期的服務(wù)體驗，給他們帶來感動。
5. 一站式服務(wù)：提供一站到位的服務(wù)，盡可能地簡化客戶的操作流程。
6. 高標準、精細化、零缺陷：對服務(wù)的質(zhì)量有極高的要求，追求完美。
7. 向服務(wù)要市場、靠服務(wù)創(chuàng)國際名牌、靠服務(wù)拓展國際市場、靠服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新：強調(diào)服務(wù)的核心地位，認為只有通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場、創(chuàng)造國際名牌、拓展國際市場和驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。
8. 無微不至的關(guān)懷：關(guān)注服務(wù)的每一個細節(jié)，提供無微不至的關(guān)懷和服務(wù)。
9. 超越期望：始終追求超越客戶的期望，提供超出他們預(yù)期的服務(wù)。
10. 持續(xù)改進：不斷反思和改進服務(wù)， |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。