三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量是中心發(fā)展的基石:三菱認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得客戶的信任和忠誠(chéng)。
2. 誠(chéng)信是服務(wù)理念的核心:三菱堅(jiān)持以誠(chéng)信為原則,為客戶提供真實(shí)、可靠的服務(wù)。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),三菱都以誠(chéng)信為標(biāo)準(zhǔn),確?蛻舻睦娴玫奖U稀
3. 快速反應(yīng)是服務(wù)作風(fēng):三菱承諾,只要客戶有需求,他們將迅速作出反應(yīng),提供高效的服務(wù)。
4. 客戶的滿意是我們*大的驕傲:三菱的服務(wù)目標(biāo)是讓客戶滿意,他們認(rèn)為客戶的滿意是企業(yè)*大的榮譽(yù)。
5. 服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意:三菱追求服務(wù)零缺陷,他們通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)的改進(jìn),確保每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都符合客戶的期望。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 真誠(chéng):三菱要求員工對(duì)待客戶時(shí)必須真誠(chéng),保持透明,不隱瞞任何信息。
2. 熱情:三菱員工要時(shí)刻保持熱情,積極主動(dòng)地為客戶提供服務(wù),確?蛻趔w驗(yàn)愉悅。
3. 專業(yè):三菱員工需要具備專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、有效的解決方案,幫助客戶解決問題。
4. 高效:三菱要求員工在服務(wù)客戶時(shí)必須高效,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,不拖延客戶的時(shí)間。
5. 細(xì)致:三菱員工需要細(xì)心關(guān)注客戶需求,注意細(xì)節(jié),確保客戶得到滿意的服務(wù)。
6. 有耐心:三菱員工要有耐心,能夠耐心地聽取客戶的問題和意見,并積極解決問題。 |