日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1. 上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護等一站式服務(wù)：日立重視對客戶的承諾，以“體驗、專業(yè)、速度、尊崇”四大維度為標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個客戶滿意。
2. 全國700多個服務(wù)團隊：憑借20多年客戶服務(wù)經(jīng)驗，全國700多個服務(wù)團隊服務(wù)客戶。
3. 遍布世界的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：為了滿足更多消費者的需求，日立鋪建了遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點，讓消費者隨時隨地都能享受到日立顧問式營銷模式及一站式個性服務(wù)。
4. 全國免費服務(wù)熱線：為了更好地服務(wù)客戶，日立設(shè)立了全國免費客服中心，客戶可以直接撥打全國免費熱線，日立將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
5. 一體化產(chǎn)品交付：日立高端全屋定制憑借生產(chǎn)力優(yōu)勢，立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地，將物流半徑控制在8小時內(nèi)，通過培訓(xùn)有素的專業(yè)安裝人員上門安裝，貼心服務(wù)，實現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝，專業(yè)高效省心省力，也可以*時間呈現(xiàn)全屋設(shè)計效果，保障方案精準(zhǔn)落地。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 熱情友好：日立要求維修服務(wù)人員對待客戶熱情友好，積極主動地為客戶提供服務(wù)，并保持微笑和親切的態(tài)度。
2. 專業(yè)能力：日立維修服務(wù)人員需要具備專業(yè)的技能和知識，能夠準(zhǔn)確快速地解決客戶的問題，提高客戶滿意度。
3. 耐心細(xì)致：維修服務(wù)人員需要耐心細(xì)致地聽取客戶的問題和需求，并詳細(xì)了解客戶的使用情況和反饋，提供有針對性的解決方案。
4. 遵守時間：日立要求維修服務(wù)人員遵守時間，按照預(yù)約的時間準(zhǔn)時到達(dá)客戶家中，不無故遲到或早退，確�？蛻舻却龝r間短。
5. 誠信可靠：維修服務(wù)人員需要具備誠信可靠的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守維修服務(wù)承諾，不欺詐客戶或虛假宣傳。 |
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