惠而浦冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、惠而浦冰箱服務(wù)說明：
1. 專屬包修承諾：對于用戶購買的產(chǎn)品，惠而浦提供開箱不良的15天免費(fèi)換新/維修/補(bǔ)償，以及性能故障的365天可換可修服務(wù)。這些服務(wù)承諾均以發(fā)票日期為準(zhǔn)，且產(chǎn)品性能故障指的是產(chǎn)品使用功能喪失需要更換部件（不含外觀/塑料/玻璃等易損部件），或者需要拉走才能修復(fù)的故障。
2. 管家服務(wù)：惠而浦提供持續(xù)完善的管家服務(wù)，針對用戶家裝特殊需求實(shí)現(xiàn)定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實(shí)現(xiàn)“無處不達(dá)”的送裝承諾。
3. 配送體驗(yàn)：惠而浦提供尊貴的配送體驗(yàn)，紅毯鋪地、鮮花相隨，將高端冰箱送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗(yàn)。
4. 精致服務(wù)：惠而浦提供用心的精致服務(wù)，例如粗線手套專用搬運(yùn)、細(xì)線手套專用演示等細(xì)節(jié)方面追求極致。此外，專業(yè)的服務(wù)保障也是惠而浦所提供的服務(wù)之一。
5. 服務(wù)管家：惠而浦的服務(wù)管家經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅形象好、氣質(zhì)佳，而且能講解會演示，一技多能，致力為用戶帶來極致高端體驗(yàn)。
二、惠而浦冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠到永遠(yuǎn)：這是惠而浦社會服務(wù)宗旨的核心，體現(xiàn)了惠而浦人始終以真誠的態(tài)度，為用戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品：這是惠而浦的服務(wù)理念，意味著惠而浦首先注重的是信譽(yù)和口碑，然后再通過這些來銷售產(chǎn)品。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對的：這是惠而浦對待用戶的基本原則，意味著惠而浦始終把用戶的利益放在首位，以滿足用戶的需求為首要任務(wù)。
4. 一站到位：這是惠而浦提供的服務(wù)方式，通過一站式的服務(wù)，使售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等環(huán)節(jié)都得到高效的整合，為用戶提供便利。
5. 為用戶創(chuàng)造價值：這是惠而浦的服務(wù)目標(biāo)，旨在通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶感受到惠而浦產(chǎn)品帶來的價值。
6. 誠信為本：惠而浦強(qiáng)調(diào)誠信服務(wù)，從每個行為細(xì)節(jié)上做到誠信，為用戶提供可信賴的服務(wù)。 |
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