大金中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保證:大金中央空調(diào)
嚴(yán)格遵守日本JIS標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。其產(chǎn)品不僅追求品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),還致力于引領(lǐng)未來客戶對高端空調(diào)
的追求。
2. 專業(yè)服務(wù):大金中央空調(diào)
為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù),包括設(shè)計(jì)、安裝、維修等。其專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)的空調(diào)
檢測手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修,提供高效的解決方案。
3. 顧客至上:大金中央空調(diào)
秉持顧客至上的理念,不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還通過公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
4. 施工保障:大金中央空調(diào)
的事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過程,并根據(jù)大金中央標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn),確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 維修保障:大金中央空調(diào)
以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系,確保用戶的滿意度。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診,快速有效解決問題。
二、大金中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:用戶可以撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,獲得在線報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:大金中央致力于提供貼心、全面的服務(wù)。貼心的服務(wù)就像朋友一樣真誠,無微不至;全面的服務(wù)則涵蓋售前到維修,始終照顧用戶的各種需求。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期:大金中央的產(chǎn)品性能不斷改進(jìn),使用價(jià)值不斷提高,讓客戶買得稱心,用得放心。根據(jù)國家“新三包”規(guī)定,洗衣機(jī)、空調(diào)
等產(chǎn)品的保修期限有所延長。
4. 非保修范圍情況:對于自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品,或者無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品,或者因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的,以及由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件引起的損壞和損失,大金中央不承擔(dān)保修責(zé)任。
5. 監(jiān)督與服務(wù)態(tài)度:大金中央嚴(yán)格執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |