日立空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調(diào)
服務說明:
1. 保修期內(nèi),對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,日立空調(diào)
將免費提供維修服務。
2. 保修期外,對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,日立空調(diào)
將免費提供維修服務,但需要收取一定的人工費用。
3. 日立空調(diào)
提供定期保養(yǎng)服務,包括清洗、檢查、調(diào)試等,以確?照{(diào)
的正常運行。
4. 如果無法提供保修證書、發(fā)票或合同,以機組銘牌的生產(chǎn)日期延后6個月開始計算整機保修24個月、主要零部件保修36個月。
5. 非因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞,不予免費保修。
6. 用戶在發(fā)現(xiàn)空調(diào)
故障后,可以通過日立空調(diào)
商網(wǎng)或客服熱線進行報修。日立空調(diào)
維修服務人員將在接到報修后的24小時內(nèi)聯(lián)系用戶,并確定上門維修時間。
7. 維修服務人員將到達用戶的家中,對空調(diào)
進行檢查,確定故障原因后進行維修或更換配件。
二、日立空調(diào)
維修服務理念如下:
1. 專業(yè)性:日立星級服務團隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的行業(yè)知識和技能,能夠為客戶提供專業(yè)、高效的解決方案。
2. 快速響應:日立星級服務致力于提供快速響應的服務,確?蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。
3. 全方位服務:日立星級服務涵蓋了設(shè)備安裝、維護保養(yǎng)、故障檢修等多個方面,為客戶提供全方位的服務體驗。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:日立星級服務不斷探索新技術(shù)、新方法,以創(chuàng)新為驅(qū)動力,不斷提升服務質(zhì)量和技術(shù)水平。
5. 客戶滿意度:日立星級服務的*終目標是提高客戶滿意度,通過優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信任和口碑。 |