松下空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、松下空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程陪伴:松下保姆式服務(wù)提供全程陪伴,從客戶(hù)咨詢(xún)、選購(gòu)、使用到維修,都有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員全程跟蹤,確保客戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
2. 個(gè)性化定制:松下保姆式服務(wù)注重個(gè)性化需求,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求,提供定制化的服務(wù)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的獨(dú)特需求。
3. 貼心關(guān)懷:松下保姆式服務(wù)注重客戶(hù)體驗(yàn),從細(xì)節(jié)入手,關(guān)心客戶(hù)的感受和需求,提供貼心、溫暖的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):松下保姆式服務(wù)擁有一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
5. 快速響應(yīng):松下保姆式服務(wù)注重快速響應(yīng)客戶(hù)需求,提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持,確?蛻(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、有效的幫助。
二、松下空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年保修,公用機(jī)提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用機(jī)提供三年保修,公用機(jī)提供一年保修。微信小程序“松下服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買(mǎi)信息,享受“電機(jī)十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則:始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并注重“工匠精神”,將其植入每個(gè)松下人的心中,并貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
5. 質(zhì)量管理:公司的質(zhì)量方針是“始終滿(mǎn)足顧客和社會(huì)的要求,提供令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”。
6. 安全合規(guī):制定高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù):堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿(mǎn)意足”的理念,遵循“顧客滿(mǎn)意*”的宗旨,不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供稱(chēng)心如意的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 |