格力空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 全面的售前服務(wù)：在購(gòu)買(mǎi)格力產(chǎn)品之前，客戶(hù)可以享受到全面的售前服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)、定制化服務(wù)等。
2. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)：購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，格力會(huì)為客戶(hù)提供全面的維修服務(wù)，包括安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等，確�？蛻�(hù)能夠正常使用產(chǎn)品并獲得*佳的使用體驗(yàn)。
3. 貼心的生活服務(wù)：除了產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)，格力還會(huì)為客戶(hù)提供一些貼心的生活服務(wù)，例如家庭清潔、家庭維修等，讓客戶(hù)能夠更加安心、舒適地享受生活。
4. 專(zhuān)屬的管家服務(wù)：客戶(hù)可以享受到專(zhuān)屬的管家服務(wù)，包括私人訂制、定制旅行、高端餐飲等，讓客戶(hù)能夠享受到更加尊貴、私密的服務(wù)體驗(yàn)。
二、格力空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 在線報(bào)裝報(bào)修：用戶(hù)可以在線提交報(bào)裝、維修申請(qǐng)，并查詢(xún)服務(wù)進(jìn)度，跟蹤已提交的安裝、報(bào)修業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)。
2. 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：格力會(huì)提供維修工時(shí)及配件參考價(jià)格，讓用戶(hù)了解服務(wù)收費(fèi)情況。
3. 產(chǎn)品詳細(xì)服務(wù)：用戶(hù)可以下載產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解常見(jiàn)問(wèn)題及保修政策。
4. 咨詢(xún)方式：用戶(hù)可以通過(guò)咨詢(xún)?cè)诰�客服或撥打格力熱線電話24小時(shí)服務(wù)熱線，獲取貼心服務(wù)。同時(shí)，關(guān)注格力服務(wù)公眾號(hào)，微信維修更便捷。
5. 附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及地址及聯(lián)系方式查詢(xún)，方便用戶(hù)查找附近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6. 智能小電365天只換不修：格力在今年年初宣布了“智能小電365天只換不修”維修服務(wù)新政策，敢于承諾這樣的保障服務(wù)，足見(jiàn)產(chǎn)品的硬實(shí)力。 |
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