三菱重工空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)標準:三菱重工空調(diào)
致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,其產(chǎn)品均按照日本JIS標準生產(chǎn),并嚴格遵循“K”標準,追求在品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準上達到更高水平。
2. 專業(yè)至上:在服務(wù)過程中,三菱重工空調(diào)
為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù),包括設(shè)計、安裝、維修等環(huán)節(jié)。他們以專業(yè)的空調(diào)
檢測手段來預(yù)防故障發(fā)生,從而減少維修的需求。
3. 顧客*:三菱重工空調(diào)
始終貫徹“顧客*”的信念,他們相信通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,能夠為社會進步做出貢獻。
4. 施工保障:事務(wù)所服務(wù)工程師會全面跟進工程的施工過程,并按照三菱重工的標準進行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進,確保施工質(zhì)量和進度。
5. 維修保障:三菱重工空調(diào)
以*時間解決問題為準則搭建維修服務(wù)體系,確保用戶的滿意度。他們利用產(chǎn)品本身的功能和維修服務(wù)系統(tǒng),能夠方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
二、三菱重工空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. “五個一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù):即一個結(jié)果:服務(wù)圓滿;一個承諾:直到滿意為止;一聲再見:送您熱情的祝福;一個記錄:服務(wù)情況回訪;一個機制:快速響應(yīng)機制。
2. “一站到位”服務(wù):包括一站式產(chǎn)品配送、一站式售前咨詢、一站式售中配送、一站式維修服務(wù)和一站式維修跟蹤。
3. “無搬動服務(wù)”:即上門服務(wù),送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試和月內(nèi)回訪等。
4. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”的服務(wù)理念。
5. “真誠到永遠”的服務(wù)理念。 |